筑巢引凤来,服务暖人心。为吸引和留住人才,打造广大精英的“幸福家园”,碾子山区想千方,用百计在服务保障上推陈出新,把“人才需我服务”转变为“我主动服务人才”,通过打造十分钟“生活圈”线上线下一体化服务模式,全方位满足广大山城人才吃、住、行、游、娱、购的需要,用“生活圈”小触角打开栓心留人“大世界”。
聚焦生活需求,打造人才服务“便捷圈”。结合互联网信息获取的便捷性和广大人才在山城的工作生活需要,碾子山区依托载体平台,在山城微党建开设人才服务专栏,为广大人才提供服务热线、旅游攻略指南、餐饮服务指南等各类必备信息。市场监督、交通运输等8个人才服务热线的开通,让线上公共服务走入各行各业人才视野,通过“掌上服务”答疑237余人次。人才旅游攻略指南紧扣碾子山区旅游主导产业发展,依托丰富的旅游资源,为人才提供精品旅游攻略,包含华安军工文化园、蛇仙山、金长城遗址公园等特色景区简介,金长城文化、中东铁路文化、军工文化等历史底蕴,麦饭石产品、弹壳工艺品等奇特旅游纪念品。旅游攻略让人才感受山城魅力,融入山城发展,“十一”期间接待游客9.28万人次,实现旅游收入1465万元。餐饮服务指南与人才服务战略联盟有机融合,汇集了碾子山区的特色优质餐饮商家信息,商家们在为人才提供高质量服务的同时,给予相应优惠折扣。
聚焦难点问题,打造人才服务“贴心圈”。针对人才在出行、就医、子女就学等方面的需求,碾子山区多措并举、重点发力,打通人才服务最后“一公里”。在火车站和客运站设置“高层次人才优先”标识,高层次人才享受优先购票、候车座椅、专属候车室、便捷检票等快捷通道。在碾子山区人民医院为高层次人才开通就医“绿色通道”,提供高质量的就医服务,目前,已为80余名高层次人才提供体检服务。在住房保障上,为北鸥卫浴提供住房10套,解决外来人才住房难题。在人才子女就学方面,碾子山区采取一事一议方式为人才解决来碾就业后子女的教育难题,现已为4名人才解决子女就学问题。节假期间,积极联络服务在外人才,走访在外人才家属42户,发送祝福慰问短信170余条。依托政务中心人才服务窗口,办理各类事项130余件。
聚焦企业发展,打造人才服务“舒适圈”。碾子山区高质量推动企业人才服务工作,建立健全企业人才服务机制,成立惠企服务专班,出台《碾子山区关于进一步优化领导包联企业工作机制的方案》,坚持高位推动、分工到人、兼顾联动、全面覆盖、动态管理,主动对接人才解决问题、落实政策、深化合作、培育上市。积极壮大企业人才队伍,依托“丰羽计划”、人力资源服务产业园碾子山分园、为企招聘等途径,不断充实企业人才力量,目前组织招聘会22场,为有需求的266户(次)企业累计发布用工岗位1402个(次),通过职业指导、职业介绍、政策宣传等方式提供公共就业服务15300余人次。碾子山区积极鼓励人才创新创业,设立就业创业指导窗口,对各类人才进行就业创业指导,对就业创业服务政策进行宣传答疑,发放创业补贴等政策宣传单300余份。通过个体商户群、政府网站、社区公众号、村(屯)群等渠道大力宣传创业贷款政策,目前发放贷款115万元。
栽梧桐引凤来栖,绘蓝图展人才风采。碾子山区立足区域发展实际,秉承“以人为本”的服务理念,积极探索构建人才服务“大格局”,打造人才服务“圈”生态,以服务为引领,建设一支专业素质过硬、业务能力过硬、敢于突破、勇于创新的高质量人才队伍,为社会主义现代化新山城建设锻造动力澎湃的“人才引擎”。