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【经验】昂昂溪区:提升服务效能 筑牢人才阵地
发布日期:2023-05-05 来源:齐齐哈尔市人才网

为全面贯彻落实中央和省、市委关于加强和改进新时代人才工作部署要求,昂昂溪区以跟踪式、贴心式帮带式“三服务”为抓手,讲感情、出实招、给政策,打造人才服务生态圈,为稳定留住、吸引聚集、培养开发各类人才营造良好的求才、尊才、尚才氛围

跟踪式服务,建全联系服务机制。为提升人才服务质量,及时解决才在工作、生活中面临的实际困难和问题,昂昂溪区健全党员领导干部联系服务专家制度,建立“一对一联系服务”机制,全区22名区级党员领导干部25个党(工)委、党组书记分别47名专家人才建立了服务联系,覆盖了以专业技术人才、企业经营管理人才为重点的五类优秀专家人才。截至目前,共计联系服务专家112次,协调解决生活、工作中的问题69个。人才发展与服务中心组建惠企服务专班,抽调发改工信局、营商局、经合局等13家单位17名业务干部作为惠企服务专员,通过实地走访、交流座谈、电话沟通等多种方式为企业“送政策、送服务”,密切与企业人才之间的沟通联络全面了解人才诉求,确保各项政策传达到位、意见反馈到位。专班组建以来包联重点企业11户,解人才待遇、人才引进等问题8件。

贴心式服务,提供安心就业保障。区教育局、区卫生健康局制定《昂昂溪区高层次人才子女教育保障办法》《昂昂溪区高层次人才就医保障办法》,在教育、医疗方面为人才提供精准化服务。建立了“溪畔·人才”驿站,为来昂创业就业人才提供免费入住、政策咨询、就业指导等服务。同时,人才驿站将惠企服务融入其中,立足企业与人才的需求,发挥桥梁纽带作用,积极构建政府、企业、人才相连接的服务模式,将人才驿站打造成为了赋能产业建设的招才引智公共服务平台,为人才和企业解决对接难题。驿站成立以来,已为11家企业对接齐齐哈尔大学、黑河大学等5所省内高校的优质人才资源依托水师森林公园打造了“温暖人才、才耀溪畔”为理念的“溪畔·人才”公园凭鹤城人才卡全市人才均可在此享受安逸的时光,公园建成以来,共接待各类人才150余人次。在区政府广场南侧建成“溪畔·人才”大道,展示我区企业经营管理人才、农村实用人才、党政机关人才典型事迹,充分展现了尊才、爱才的良好生态环境。

帮带式服务,搭建人才成长平台。依托区委党校,在重点领域人才中开展“昂才心向党,凝力书新章”培训32次,提升各类人才政治理论素养成立张莉、杨丽红等“名师工作室”11个,制定《昂昂溪区“教育名师工作室”管理办法(试行)》,开展校级培训99次,区级培训49次,提升基础教育教师能力素质。发挥市区两级特派员专业优势,以农科院、农机院技术为支撑开展服务,在乡镇举办培训7场,受训农民135人次,培养农村实用技术骨干13人。先后组织10家规上企业76人次参加关于冰雪经济、碳中和等相关线上培训,提高企业人才对新兴产业的知识储备。通过统筹培养方式,厚植人才培养沃土,有效实现人才政治素养和能力素质的双向提升。